Dziś za pośrednictwem Internetu można wysyłać listy do znajomych na całym świecie (jeśli posiadają konta), a także do prezydentów krajów, parlamentarzystów, różnych organizacji itp.Poczta jest najszerzej stosowaną z technologii Internetu. Ponad 40 procent użytkowników korzysta z niej codziennie, a blisko 70 procent co najmniej raz na tydzień. W 1997 roku firma kurierska DHL Worldwide Express oszacowała, że z powodu rozwoju tego sposobu komunikacji przewozi rocznie o około 18 procent mniej dokumentów.Według szacunków Stowarzyszenia EMA (Electronic Mes- saging Association) do 2000 roku 108 min osób będzie miało konta poczty elektronicznej. To dwa razy więcej niż w roku 1997. Forrester Research prognozuje natomiast, że do 2002 co druga osoba w USA będzie korzystać z poczty elektronicznej.
